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Cette formation e-commerce complète est conçue pour vous guider pas à pas dans la création, le lancement et la gestion de votre propre boutique en ligne. Que vous soyez un débutant ou que vous ayez déjà une certaine expérience dans le domaine, ce programme détaillé couvre tous les aspects essentiels pour réussir dans le commerce en ligne.
Le premier objectif de cette formation est de vous familiariser avec les concepts fondamentaux d’un site web, en commençant par le nom de domaine et l’hébergement web. Vous apprendrez comment choisir un nom de domaine pertinent pour votre entreprise et comprendre l’importance de l’hébergement web pour garantir le bon fonctionnement de votre boutique. Une fois cette étape franchie, vous serez prêt à passer à la création de votre site e-commerce avec LocalWP, un outil permettant de travailler sur votre projet en mode local. Vous découvrirez comment télécharger et installer LocalWP, puis installer WordPress en mode local, pour créer votre site sans nécessiter une connexion internet.
Une fois votre site WordPress installé en local, vous allez pouvoir construire votre boutique de A à Z, en ajoutant des produits, en configurant des fonctionnalités adaptées à vos besoins et en personnalisant le design pour qu’il reflète l’identité de votre marque. Vous apprendrez également les bases du SEO (référencement naturel), une stratégie clé pour attirer du trafic organique et améliorer la visibilité de votre boutique sur les moteurs de recherche comme Google.
La suite de la formation se concentre sur des éléments pratiques et stratégiques pour développer votre boutique et attirer vos premiers clients. Vous apprendrez à identifier des produits gagnants, c’est-à-dire des produits avec un fort potentiel de vente, et à en ajouter plusieurs dans votre boutique. L’accent sera également mis sur l’importance de l’identité visuelle de votre boutique, avec une introduction à des outils comme Canva pour créer des visuels attrayants pour vos produits et vos pages sur les réseaux sociaux.
En matière de marketing, vous apprendrez à créer des pages sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram et Pinterest, des plateformes essentielles pour la promotion de vos produits. Vous découvrirez également des techniques efficaces pour construire et gérer une communauté active, créer un calendrier de contenu et optimiser les heures de publication. Le programme aborde aussi la gestion des publicités sur les réseaux sociaux, vous apprenant à configurer des campagnes publicitaires, choisir des objectifs spécifiques et mesurer les résultats pour maximiser vos ventes.
Un autre point crucial que vous aborderez est la rédaction de descriptions de produits convaincantes, essentielles pour inciter les visiteurs à acheter. Vous apprendrez également à gérer les avis clients, à optimiser votre service client et à traiter les commandes avec efficacité pour offrir une expérience d’achat irréprochable.
La formation couvre également des aspects pratiques du commerce en ligne tels que le paiement à la livraison, une option courante pour de nombreux marchés, ainsi que l’organisation des livraisons avec des entreprises spécialisées, pour garantir une livraison rapide et fiable. Vous apprendrez comment travailler avec des influenceurs pour promouvoir vos produits et attirer un public plus large. Vous découvrirez également comment utiliser des campagnes Google Ads pour acheter des mots-clés et attirer des clients ciblés.
Enfin, vous apprendrez à analyser les statistiques de votre site à l’aide de Google Analytics et Google Search Console, des outils essentiels pour suivre les performances de votre site et ajuster vos stratégies de manière continue pour améliorer vos ventes. Vous serez également formé à la gestion des retours et échanges produits, un aspect fondamental pour maintenir une relation de confiance avec vos clients.
Pour conclure, vous apprendrez à acheter votre nom de domaine, choisir un hébergement web adapté et déployer votre boutique en ligne de manière professionnelle. Vous serez également formé à connecter votre site à Google Analytics et à Google Search Console pour suivre vos performances et optimiser votre référencement naturel.
Ce programme vous permettra non seulement de créer votre boutique en ligne, mais aussi de la gérer et de la faire prospérer sur le long terme. À la fin de cette formation, vous disposerez des compétences nécessaires pour lancer une boutique en ligne rentable, attirer des clients et maximiser vos ventes.
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